Mediation begint met een intake, soms telefonisch, soms in persoon, afhankelijk van de complexiteit van het conflict en het aantal betrokken partijen of personen. Relevante documenten zijn van tevoren naar mij verstuurd.
Dit is bedoeld om te onderzoeken of bij een ieder de wil aanwezig is om naar een oplossing van het conflict te zoeken. Wanneer advocaten of juristen participeren in de mediation neem ik ook met hen contact op om ervoor te zorgen dat de doelstelling van de mediation helder en gemeenschappelijk onderschreven is. Er wordt een datum vastgelegd voor de eerste, gezamenlijke mediation sessie.
Mediations vinden plaats op mijn kantoor in Bilthoven. Op aanvraag van partijen kan een andere locatie gekozen worden.
Hier wordt door alle aanwezigen het mediationcontract ondertekend. Daarna krijgt een ieder de kans om dat wat voor hem/haar relevant is ter tafel te brengen. Vaak komt het er op neer om alle ergernissen tussen partijen uit te spreken en uit de weg te ruimen. Daarna pas kunnen de materiële aspecten ter tafel komen en bekeken worden.
Mijn taak als mediator is om partijen te helpen zoeken waar ruimte is of kan worden gemaakt om tot oplossingen te komen. Aan het einde van de dag is alleen het geloof dat er vooruitgang is geboekt wat partijen aan tafel houdt.
Privé sessies tussen de mediator en de verschillende partijen zijn soms wenselijk. Ook is het mogelijk dat ik met de advocaten een gesprek heb. Aan het einde van de mediation zal een vaststellingsovereenkomst worden gemaakt en ondertekend door alle betrokkenen.